长沙商贸旅游职业技术学院文化创意学院辅导员陶旭。

红网时刻新闻记者 汪衡 通讯员 向瑾锦 吴蓓 长沙报道

长沙商贸旅游职业技术学院笃行楼的一角，藏着一间50平米的小屋，桌上温着一壶桃子味果茶。墙边架子上摆着彩笔、黏土和半沓画纸，身后的便签墙贴了一层又一层。一张已经泛黄便签，只留六个字：谢谢你接住了我。

这间小屋叫“桃子树洞”。负责人是文化创意学院辅导员陶旭，学生更习惯叫她“桃子老师”。2018年入职至今，八年时间，她从拿着谈心模板屡屡碰壁的新人，长成了一棵能为青春遮雨的“桃子树”。她不执着于“改造”谁，只做一件事：在学生快要下坠的时候，稳稳接住他们。

“桃子树洞”举行活动时合影。（资料图）

种树：一棵以美润心的“桃子树”

2018年2月，26岁的陶旭走上辅导员岗位。

和所有新人一样，她揣着标准化谈心模板，想做一个能“纠正”问题的老师。文创学院多是艺术生，感性、敏锐，自尊心强。她以为按流程约谈，就能把道理讲通。

碰壁来得猝不及防。

艺术设计专业1731班的谢佳因军训迟到，被约到办公室。陶旭刚开口，女孩的眼泪先掉了下来，止不住地哭，全程说不出一句完整的话。几次谈话，次次中断。

后来谢佳发来一篇长文。她说办公室太严肃，像一场审判，自己有“泪失禁体质”，一踏进去就失控。十句制式提问，换不来一句真心话。

那天陶旭坐在空荡荡的办公室里，忽然觉得自己像个背熟话术的推销员——卖力宣讲，却没人愿意听。

后来，陶旭在“今日校园”发了匿名问卷。结果让她震惊：对办公室谈话的紧张与抵触，不是个例，是多数学生的共同感受。

“辅导员的工作本该是暖的，怎么谈话的地方，反而成了学生的心理负担？”她在笔记本上写下一句话：先把学生接住，再去想那些材料的事。

没有专属场地。陶旭盯上学生活动室的闲置角落，搬来一把软椅，铺一块碎花桌布，摆上一盒彩笔、一盒黏土。地方很小，转身都费劲。这就是“桃子树洞”的雏形。

         没有专项经费。茶包、零食、手工材料采购先自行垫付，下班绕去超市，挑桃子味的果茶，选色彩柔和的黏土，想着孩子们拆开盲盒的笑脸，就觉得值。

       不被理解。有人说她“搞花样”，也有前辈担忧：以前没人做过，总结材料不好写，评优时可能会“吃亏”。

陶旭没反驳。艺术生的沉默摆在那里，谢佳的眼泪摆在那里。没有现成的路，就自己踩一条出来。

最难熬的是时间。白天带两百多名学生，处理日常事务、应对突发状况，工作早已饱和。搭建树洞的事，只能放在晚上。

很多个深夜，她和学生卢学琦、娄壮留在活动室。搬桌子、擦玻璃、摆绿植，连哪句标语贴在哪面墙更舒服，都要反复商量。常常忙到十点多，三个人去校门口吃碗粉，边吃边聊第二天的安排。

2024年12月，“桃子树洞”正式开放的前一晚，三个人都很紧张。陶旭挨个角落检查，一遍遍地问：还有哪里要调整？

陶旭比学生更怕。怕没人来，怕来了觉得没意思，怕这小小的空间，装不下那么多青春的心事。

第二天，门开了。领导来了，老师来了，学生也来了。大家坐下来，喝一杯桃味果茶，聊天，笑。

卢学琦后来在信里写：看着大家走进树洞，坐下来喝茶聊天，我们的紧张一下子就没了。我们努力了很久的事，终于成了。

那天陶旭站在门边，看着屋里暖黄的灯光，忽然觉得——这棵树，种下去了。

文化创意学院党总支副书记徐亮，亲眼见证了她八年的成长。“从最初处理问题的紧张生疏，到如今的从容笃定，她永远把学生放在第一位。耐心，热忱，不是说说而已”。

同事张巧玲眼里，陶旭老师从来没有只把辅导员当成一份谋生的工作。“面对学生的时候，永远温和耐心，像一位知心姐姐。但这份温柔从来不是无底线迁就。”在她看来，这份温柔又坚定的力量，最难得。

陶旭（右）在“桃子树洞”内和学生们谈心。（资料图）

做树洞：一间可以不用说话的屋子

正式开放的“桃子树洞”，有50平米。

在这里，可以画画，可以捏黏土，可以坐在软椅上发呆，也可以什么都不做。桌上的桃味果茶永远温着，想喝自己倒。

陶旭给树洞定了唯一的规则：在这里，你只需要做你自己。

陶旭把这套育人方法，总结为“赏美—绘美—行美”三阶体系。核心只有一个：用学生的语言，和学生对话。

艺术生不擅长口头表达，那就不用嘴说，用画笔、用黏土、用色彩。

“赏美”是觉察。陶旭组织名画心理赏析，带学生读画里的情绪；让学生写“情绪涂鸦日记”，用色彩和线条记录心情。不用写一个字，她就能从笔触里，读懂学生藏起来的焦虑与迷茫。

依托心理普查数据和数字化平台，陶旭搭起“预警—派单—干预—反馈”的工作流，再加上专业教师、辅导员、朋辈骨干组成的三级梯队，把心理工作从“事后救火”，变成了“提前看见”。

“绘美”是表达。线上，陶旭开了“指尖谈话”和24小时匿名倾诉通道，不想露面的学生，隔着屏幕就能说心事。线下，她做情绪黏土团辅、拼贴心语活动，让学生在动手的过程里，慢慢卸下防备。

2022年10月的一个傍晚，“情绪星球”团辅结束，学生们陆续离开。艺设2031班小雪（化名）没走，默默帮忙收拾黏土和画笔。临走前，给陶旭一个信封，低着头跑了。

那天陶旭在办公室待到很晚，拆开信，第一句话就让她僵住了，“桃子老师，你可能不知道，大一那年，我每天都想死”。

小雪身世坎坷，入校时确诊重度抑郁，她把自己关在宿舍，不吃不喝，不上课，不见人。

信里有一段话陶旭永远忘不了。“那段时间，我像一滩烂泥一样趴在宿舍的床上，连抬头的力气都没有。我不想见任何人，也不想被任何人看见。我觉得自己被全世界抛弃了，没有人在乎我”。

其实，陶旭早就注意到了她。

不回消息，陶旭就过两天再发一句：今天天气好，要不要散散步？不接电话，就留语音：没关系，我在办公室，你想来随时来。不愿参加集体活动，就让同学去宿舍叫她一起吃饭；不愿进教室，就说坐角落就好，不听课也没关系。

陶旭从没问过“你为什么抑郁”“你为什么不上课”。她只是出现，一遍又一遍地出现。

这些陶旭以为微不足道的小事，在信里写了满满两页。

小雪说，就是这些一次次的“出现”，让她觉得，自己还没被全世界忘记。信的最后，她说，生活依然有难，夜里还是会哭，但她不再想死了。她会好好吃药，好好活下去，“因为你让我知道，不是只有我一个人”。

最让陶旭动容的，是信的末尾。小雪说，毕业拍集体照那天，她站在队伍里，和大家一起喊“茄子”。

一个曾经连教室都不愿进、镜头前永远躲着的女孩，站到了人群中间。

那天陶旭握着信纸，在办公室坐了很久。她忽然彻底懂了：辅导员没有本事“治愈”谁，也没有力量“改变”谁。能做的，只是在对方觉得快要散架的时候，蹲下来，陪着他，慢慢把自己拼回去。

树洞的便签墙上，有张泛黄的便签，她一直记得。

没有署名。只有六个字：谢谢你接住了我。

“不是‘谢谢你改变了我’，是‘接住了我’。”陶旭说，“这六个字，比任何荣誉都重”。

陶旭带着“文创薪火”志愿服务实践团，走出校园，走进乡村。

结果：桃香漫出校园，结出漫山果实

树洞的温暖，没有只停留在那间50平米的小屋里。

陶旭说，育人的第三步，是“行美”——让学生走出去，把专业变成温暖他人的力量。从被接住的人，变成接住别人的人。

陶旭带着“文创薪火”志愿服务实践团，走出校园，走进乡村。

八年间，陶旭带领“文创薪火”志愿服务实践团一百多名志愿者，走出校园，走进社区和乡村，累计行程逾万里。

在湘西龙山的兴场坳村，学生们给村小画墙绘，把灰暗的教室涂得五颜六色；给农产品设计包装，让山里的特产有了好看的“外衣”；开助农直播，用镜头把山货卖到山外。

退伍党员学生周玉洁，起初觉得艺术设计只是课堂里的事，是用来表达自我情绪的工具。跟着跑了几次乡村，看着大家一起画的墙绘被孩子们围着，团队设计包装被村民拿在手里反复观看，她忽然懂了。

实践结束时，周玉洁说：“桃子老师，我终于知道什么叫‘把论文写在祖国大地上’了。”

后来，周玉洁作为核心成员参与的项目，拿下了湖南省“挑战杯”二等奖，团队连续三年荣获湖南省大学生暑期“健心践行”调研报告一等奖、二等奖。“桃子树洞”走出校园、服务社会。今年五月，受湖南省社会科学界联合会邀请参加“社科奇妙游”来到湘潭，以全年龄段、专业化、接地气的服务，成为市集一道温暖的青春风景线。

八年深耕，果实慢慢结了出来。

“桃子树洞”累计提供一对一心理支持6000余人次，线上咨询近3000人次，成功预警并干预心理危机50余起，所带班级从未发生重大心理安全事件。学生主动求助的比例，同比提升了40%。

更珍贵的果实，藏在人的改变里。

“桃子树洞”陆续带出的艺术专业学生中，228人成功专升本，多人考取研究生。学生在省级以上专业竞赛中获奖70余项，其中国家级金奖1项。学生自主设计的“桃宝”系列文创，覆盖师生超8000人次。

卢学琦在毕业信里写：往后换我，做别人的树洞。

还有很多受陶旭影响的学生，毕业后选了教育、社工、心理咨询行业。他们曾被温暖过，如今想去温暖更多人。

如今，“桃子树洞”加入了全国高校辅导员工作室联盟，成了学校的“大思政”实践基地。陶旭也荣获第十八届湖南省高校辅导员年度人物(提名奖)。这套“美育+心理”的融合育人模式，正在被更多院校借鉴、推广。

八年时间，陶旭种下的那棵小桃树，早已枝繁叶茂。而那些曾在树下歇过脚的年轻人，正一个个长成新的树。