红网时刻通讯员 黄美茜 长沙报道

“大家一定要注意安全，不要急着赶回来上班。”“老师一定要认真备课，保证线上教学效果，并且做好回访工作。”“这次疫情对我们来说是全新的挑战，但是一定要把家长和学生的满意放在第一位”……

思齐芙蓉领导班子在疫情期间特别忙，每天要在微信群里跟老师们、家长们交流各种各样的问题，虽然辛苦，但他们从不觉得累，他们把老师们、家长们和孩子们都当作家人一般看待，把员工的安全、家长的满意和学生的收获设定为所有工作的目标要求，在无情的疫情面前，尽显思齐担当。

停课不停学 思齐学子假期不荒废

“再测试一次，千万不能出现任何问题，要保证教学效果。”思齐芙蓉董事长李章和负责线上教学系统研发的老师们已经测试了无数次，但他们还舍不得停下。面对疫情的挑战，思齐芙蓉没有被困难吓倒，而是主动求变，研发了新的线上教学模式，使用了先进的线上教学平台，给学生们带来最好的学习体验。线上课程保证与线下课程同样的老师、同样的内容、同样的服务，不一样的形式，以确保线上课堂同样有味、有料又有效，真正做到让学生安全，让家长安心，让学习更高效。

疫情发生后，思齐芙蓉多次召开专题会议进行研究部署，第一时间将疫情期间所有线下课程改为线上课程模式，同时狠抓教学工作，组织教职工进行学习培训，熟悉操作系统，修订教学资料，提高教学效率，确保教学效果。经过一周紧张的测试调试，线上课程于2月1日正式开始上课。课程内容覆盖小、初、高全年级、全科目。为方便学生随时复习，集团特在直播平台中开通了课程回放功能。截至3月1日，线上培训累积人次和总学习时长均有所突破。自春季开课以来，集团面向中小学生陆续推出《开学第一课》《预习衔接课》《家长教育课》《名师专题课》等公益课程。

在教学服务上，集团召集志愿者打包教学资料，邮寄到每位学生家里。任课教师与学校运营老师提前跟家长进行点对点、一对一沟通，确保家长、学生掌握线上学习操作流程，顺利完成课业。同时保持线下服务流程，坚持每日作业打卡，新课预习及当堂检测等事项。并升级服务，设置在线答疑群，赠送同步晚间辅导课，切实做到知识无漏洞，学习无死角。

隔离疫情不隔离爱 从细微处关爱员工

家住武汉的陈老师最近很苦恼，因为疫情暂时无法回到思齐芙蓉上班，她很担心自己的工作。思齐芙蓉给她吃了定心丸：安全第一、待遇不变。思齐芙蓉的员工们都来自五湖四海，每位老师遇到的问题都不一样，思齐芙蓉在“都是一家人”的原则下主动为每位老师考虑，多次以“一封信”的形式指导老师们安全防疫，并且每天都会了解员工们的身体状况，鼓励老师们共同战胜疫情。

思齐芙蓉第一时间成立联防联控工作小组，领导小组分析研判疫情形势，把疫情防控工作和员工生命安全作为当前头等大事，完善疫情防控体系建设和应急预案等，提出启动“日报告、零报告”等制度，科学部署落实疫情防控等各项工作。通过制定校区、办公区消毒、安全防护要求等相关方案，出台防疫工作操作手册等各项制度，加强防疫工作，并严格按照相关规定落地执行。强化源头控制，加强安全防范。储备温度计、口罩、消毒水等物资，加强校区、办公区域清洁消毒和通风工作，严防严控降低疫情传播风险。

自疫情发生以来，思齐芙蓉率先向全体员工发起倡议书，号召大家取消原定外出旅行或探亲访友计划，居家过一个安定健康的春节。集团党委发起致全体党员、干部、思齐人的一封信，提士气、强信心，鼓励所有思齐人扎实做好本职工作，团结一心，迎难而上。根据教育部的指示，延长春节假期，并根据具体情况多次调整办公形式，保障大家的健康安全。相关部门持续跟进员工动态，进行全面的健康排查工作，督促大家每日平安打卡，做好各部门员工返岗安排预案，并出台十余个防控令，确保员工健康返岗复工。并通过短信、微信等各类平台，做好疫情防控科普和集团防控工作进展宣传，严格按照统一口径，强化有关政策措施和防病知识宣传解读，正确引导大家科学认识疫情，合理引导社会舆论，提高公众认知水平和防护意识。正确引导员工，不信谣，不造谣，提升员工战胜疫情的信心。