湖南劳动人事职业学院招生就业处副处长黄鹤。

红网时刻新闻通讯员 赵菡 长沙报道

教育是一场心与心的双向奔赴，心中有爱、眼里有光、肩上有责，湖南劳动人事职业学院招生就业处副处长黄鹤以春风化雨的方式滋养学生心灵，把学生工作一线作为奋斗阵地，始终将思想引领贯穿工作始终，她的无私付出和悉心呵护，让学生们感受到了前行的勇气和力量。

情系千里，3500公里的问候

作为2023级网络营销专业的一名辅导员，黄鹤所带班级的特困学生分散在湖南湘西、郴州、永州等5个地市。2025年寒假，她自费奔波数千公里，坚持走访每一位特困学生家庭。坐火车、乘汽车、搭摩托车或农用三轮车，无论交通多么不便，她都一定要亲自到学生家中看看。她深信，上门家访不仅能增进师生感情，拉近家校距离，更能及时发现并解决学生的实际需求。

“我希望与家长面对面分享学生成长的喜悦，为困难的家庭送上政府和学校的好政策，让他们吃上一颗定心丸。”黄鹤说。

得知辅导员要来，小琪的父亲推迟了外出打工早早在家等候，她的母亲先天性聋哑，无法与人说话交流，常规的家校电话不起作用，赋予了上门特别的意义。父亲略带紧张地说，“我们家条件不好，一家四口人就靠我打些零工，现在最担心的就是孩子读书。”黄鹤安慰道，“学校每年都给小琪提供助学金，孩子懂事还做些兼职，困难我们一起面对解决。”

黄鹤一边记录着家庭情况，一边分享小琪的在校表现。交流中，她注意到妈妈咿咿呀呀，似乎想表达什么却说不上来，黄鹤立马心领神会，拿出手机打开相册，给妈妈展示小琪的宿舍环境、学习状态等照片，并竖起了大拇指，妈妈瞬间心安地笑了出来。小琪父亲激动地说，“您爬了几个山头亲自带来孩子的情况，我们特别感动。”家长的感激再次坚定了黄鹤的初心，离别时，她给了妈妈一个大大的拥抱。

家访学生小婷有7姊妹，家庭负担沉重，这些年仅靠父亲跑车维持生活，孩子们的学费和生活费经常要向亲戚东拼西凑。妈妈拉着黄鹤的手说道，“虽然穷，但我们砸锅卖铁也要让孩子们从山里走出去读上书。”坚强的父母、坚毅的眼神使黄鹤心里翻起阵阵波澜，她详细向家长介绍了学校的资助举措，让他们放心。

长期养成的工作惯性让黄鹤将爱的温度继续融入到日常生活，她主动投身社会公益，积极参与长沙县团委组织的暖冬行动，认领爱心微心愿，为困境青少年捐送冬衣、棉鞋，点亮自己，照亮他人。

用心托举，15016份材料的守望

从一名普通的辅导员成长为学生工作部副部长，2015至2025年间，黄鹤经手的困难学生材料超过15000份，她深知每一行文字，每一串数字都承载着父母的艰辛和希望，都寄托着一位少年的梦想。

每当有学生递交退学申请，黄鹤总会仔细查看、多问缘由。若因家庭贫困、不了解资助政策而想退学，她一定会留下学生深入沟通，提供帮助，绝不允许有孩子因贫辍学。

2023年10月，大一新生小路拿着退学申请书走进黄鹤办公室，“老师，我想退学，因为……爸妈要……我……要去打工”，女生表达哽咽，双眼红肿，经验丰富的黄鹤看出她有难言之隐，留她耐心询问，原来小路家庭困难，父母要她辍学打工赚钱，可她却很想读大学。黄鹤立刻告知小路办理生源地贷款就能交学费，在校就读还有“三免一补”、奖助学金、勤工助学政策。见小路对说服父母没信心，黄鹤当即拨通了家长电话做思想工作，又致电当地教育局资助中心询问贷款细节，最后叮嘱小路赶紧回家办手续，并给女孩留下自己的联系方式以便解决突发问题。一周后，小路顺利入学，一块大石才从黄鹤心里落了下来。

多年来，学校构建了以“经济助困、生活助安、心理助稳、就业助行”四维助行为基础的资助育人大格局，正是在完善的资助保障育人体系的支持下，黄鹤靠着对业务的精进和底线的坚持，劝返了众多将要失学的孩子。

致力全面发展，坚持价值引领

传统资助侧重经济援助，难解决学生综合素质提升等“隐性困境”。高校学生资助亟需从“保障型”向“发展型”转变。

为破局，黄鹤主动探索资助新形式，牵头打造“追光计划”资助育人品牌活动，将“扶困”与“扶智”“扶志”结合，帮助学生突破原生环境限制。活动通过沉浸式的社会实践，助力贫困学子开拓眼界、树立信心、提升素质。三年间，她带领学生参观岳麓书院，立德修身；探访陈树湘故居，传承红色精神；攀爬岳麓山、慢跑橘子洲，强身健体、润心赋能；走进湖南省博物馆、长沙市音乐厅，厚植文化自信；走入靖州三和村、浏阳小河村，宣传资助政策，看望留守儿童，培养感恩情怀。

黄鹤致力的“追光计划”实践活动，赋能完善了学校“四助一品”发展型资助育人体系，成功将社会资源转化为教育公平的支撑，彰显了推动社会流动、促进共同富裕的价值。“我希望每名学生都有理想、有本领、有担当，努力成为堪当民族复兴重任的时代新人。”这不仅是黄鹤的愿望，更是万千父母的期盼。

从教10年间，黄鹤的手机24小时从不关机，她曾凌晨赶赴医院通宵守护生病学生，也曾在午夜3点为参赛学生修改PPT和演讲稿，党建团建、心理健康、创业就业、评奖评优……多少个日夜，她都在为学生排忧解难、保驾护航，用满腔热情诠释了“立德树人”的追求。

她勤于钻研思考，持续探索学生工作规律，重视理论与实践研究，主持湖南省高校思想政治工作研究项目等省厅级课题3项，参与省校级课题12项，参与编写教材2本，撰写发表专著1部，论文10篇，凝练优秀经验荣获湖南省高校思想政治教育优秀论文、湖南省“高校网络教育优秀作品推选展示活动”优秀工作案例，撰写文章《点燃每盏希望的灯——我的资助工作生涯》……

为党育人、为国育才，初心如磐、使命在肩。关心学生健康成长成才是黄鹤始终不变的信念，而这份情真意切的牵挂、深沉厚重的守望、日以继夜的付出，将成为托举青年学子展翅高飞的力量。