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的士配备呕吐袋 贴心服务巧避矛盾

来源:长沙晚报 作者:陈暄 编辑:苏小莉 实习生:巢景欣 2013-07-25 09:40:24
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  长沙晚报讯(记者 陈暄) 酒后呕吐弄脏的士,司机提出车费之余要加收三四十元“呕吐费”用来清理被弄脏的车辆。7月17日凌晨,长沙街头因为“呕吐费”协调未果引发两起的哥和乘客之间的争执,有关“呕吐费”的问题也引起市民的广泛关注。前日,长沙两家出租车公司就率先在的士上配备了呕吐袋、清洁袋,以贴心服务巧妙避免司乘矛盾。
  
  当天,新里程出租车公司向253台车辆共计发放了10000个清洁袋,万众出租车公司也为277台的士免费配备了“呕吐袋”。
  
  “我开出租车6年多了,经常会遇到醉酒的乘客。”湘AT7331的哥杨文告诉记者,过去一旦发生乘客呕吐情况,都必须马上去清洗,因为难闻的气味后面的乘客会受不了。“很多时候,乘客都不愿意多支付呕吐费,加上对方喝醉了酒,说不通道理,这笔费用通常都是我们自己承担。”杨文有些无奈地告诉记者。
  
  记者注意到,专用卫生呕吐纸袋内部封有塑料膜,可以防水。按照规定,出租车驾驶员要将清洁袋放在副驾驶位前方的工具箱内,一旦发现有醉酒乘客或其他可能在出租车上要呕吐的乘客,驾驶员要主动递上随车配备的呕吐袋免费供乘客使用,避免因为弄脏车辆而引发纠纷。

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作者:陈暄

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